サービス内容
Services
- 商品情報DBの新規登録/更新
- 基幹システムの新規登録/更新
- その他大量データの加工
データオペレーション
高鮮度・高精度のDBを維持
全社が活用するデータベースの腐敗を防止します。
WE UPDATE DATABASE
商品情報は営業や物流、販促部門などの全社的な情報となります。
しかし商品点数が多いことで、メンテナンスしなければならない情報がそのまま放置されるなんてことも。
データは鮮度が命。腐らないDB環境をご提供します。
データオペレーションの導入効果と実績
Installation Benefits
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作業件数
2万件/月
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担当者
36人月削減/年
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価格変更のタイムラグ
24時間保証
特徴①
商品情報DBや基幹システムの新規登録/更新
企業が管理する基幹システムや商品情報DBのデータは、販売ツールや物流に利用されるデータです。そのため可能な限りタイムラグがない状態が大切です。
作業自体は自社でもできてしまうがため、個人個人の空き時間や残業で業務をしてしまいがち。しかし厳密なルールが確立されていないケースが多く、人による表現の違い・漏れ・重複・ミスなどが発生し、物流側のトラブルからDBの誤表記が原因と発覚するなんてことも。
Pimlusのデータオペレーションでは、個社ごとに異なるルールのヒアリングと構築の独自ノウハウを活用することでお客様に合ったデータオペレーションを提供します。
特徴②
大量データの加工
スーパーバイザーがお客様の要望をロジック設計を行います。そうすることで大量でロジカルな作業をプログラム処理し、作業者の知識と作業時間をそれ以外の部分に集中して育成・作業をさせられます。
そうすることで「アウトソーサーには業界知識、商品知識がないから任せられない」といったお客様でも安心してお任せいただくことができます。
当社ではBtoCのBPO業務モデルをBtoB製造業へカスタマイズすることでお客様の期待に応えるサービスをご提供しています。
あかがねの強み
STRENGTH
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業界特化型BPO
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個社ごとのルールを構築、
可視化する業務設計力 -
高い業務品質と業務スピードを
担保する人材育成力