アトツギ向け「商品情報DXソリューション」をリリース

Pimlus（株式会社あかがね）は、中小企業の後継者である「アトツギ」の方々を対象とした新しい商品情報DXソリューションをリリースしました。

当社は製造業向けに商品情報の生成・管理・配信のプロセスを最適化する事業を展開しています。商品情報とはECサイトやWebサイト、カタログに記載される情報や、コールセンターでの顧客対応の情報源となるなど事業運営に欠かせない根幹を支える情報です。

商品情報プロセスの最適化は業務改善の基盤を構築し、業務効率化やコスト削減に役立てることができます。

事業承継ならではの悩み

新規事業や業務改善を抜本的に取り組もうにも、先代経営者や古参社員との関係や新しい組織作りなど、事業承継ならではの悩みがあります。商品を軸とした事業展開をする企業においては、商品情報管理の整理・構築・改善はとりわけ重要な領域になります。

それでは事業承継ならではの悩みの原因とはどのようなものでしょうか。

いままでの仕事の仕方を変えて業務改善をしていくには、社員の理解が最も必要です。

手段としてデジタル施策になることの多い昨今では、先代経営者や社員の理解やリテラシーが薄くなかなか前に進めることができないことがおおくあります。

トップダウンで解決する事柄であればよいのですが、社員による日々の運用によって効果を発揮するような内容の場合、社員がしっかりと理解していることがなにより重要となるため、解決の方法はわかっていても着手することができなくなってしまいます。

業務改善や新規事業を推進していくうえで、できるだけ実務を自社で内製化をしようと考えて優秀な社員を採用しても、商品情報の管理が煩雑で思った成果を出せないこともあると思います。

とはいえ、狙いに合わせた商品情報の整理やDB構築のドライブは既存の社員に求めることはなかなかむずかしいのが現実です。

従来ビジネスで取引のあるベンダーも領域が異なり、新しくベンダーを見つけることも難しい場合があります。

つまり、事業改革をドライブさせる多様な機能が必要といえます。

アトツギや事業承継ならではの独自の悩みや課題にアプローチするサービスをリリースしました。

商品情報DXソリューション領域で活躍するアウトソーサーだからこそ伝えられる業界の流れや、商品情報を整備する必要性をしっかりと伝えることができます。

自社サービスの紹介ではなく、業界の情報提供という位置づけでのセミナーをしています。

ほかにもお客様の課題に合わせて独自セミナーをアレンジすることも可能です。

いざ商品情報を整備しようにも、現在がどうなっているのかの隅々の調査や、どういう商品情報管理にするのか、といった調査はまだまだ必要です。

状態調査と業務整理をはじめとしたコンサルティングもサービス提供しています。

商品情報管理の領域では、ECサイトなどと同様に仕組みを構築したところがスタートです。どのように日々の業務運用をすればよいのか、なにをしてはいけないのか、といったユーザー運用視点でサポートをします。

Pimlusではオンライン会議の仕組みを使い全国でサービス展開をしていますので、ご興味がある方はお気軽にご連絡ください。